Si creaste una factura y no se emitió inmediatamente, quiere decir que está "pendiente" y necesitamos un poco más de tiempo para completarla.
¿Por qué está "pendiente" mi factura?
Tu factura aparece pendiente debido a que hay algún dato que no está validado con la información del SAT y es necesario revisarlo de manera manual. Nuestro equipo se comunicará contigo para informarte si necesitamos alguna acción de tu parte.
Si notas que tu factura permanece en este estado durante más de 2 días hábiles, comunícate con nosotros para resolverlo.
¿Cómo cancelo una factura que aparece como “pendiente”?
Como aún se encuentra en proceso de revisión manual debes comunicarte con nosotros para pedirnos que hagamos la cancelación manualmente.